Politique de confidentialité delqenythos

Cette politique définit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données lors de l’utilisation de nos services. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion personnalisée de nos recommandations.

• Données d’identification : nom, prénom, coordonnées de contact et toute information utile à l’évaluation de votre demande.
• Informations sur votre situation financière fournies lors des consultations pour adapter nos recommandations.
• Données de navigation telles que l’adresse IP pour adapter l’expérience utilisateur et assurer la sécurité du site.
• Correspondances échangées avec notre équipe pour un suivi optimal de votre dossier.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre accompagnement sur mesure.

• Traitement et gestion de vos demandes pour vous apporter des recommandations adaptées.
• Suivi des échanges et gestion de la relation pour améliorer la précision des conseils.
• Amélioration de l’expérience utilisateur et optimisation fonctionnelle de notre site.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables en France.

Bases juridiques applicables

Nous traitons vos données dans le respect du RGPD et des lois françaises en vigueur.

Le consentement, l’exécution contractuelle et le respect des obligations légales servent de fondements à la gestion de vos données personnelles dans le cadre de notre service.

Partage des données

Nous limitons strictement le partage de vos informations à ce qui est nécessaire pour le bon fonctionnement du service.

• Transfert à nos sous-traitants techniques, tenus à une obligation de confidentialité et uniquement pour l’exécution de tâches précises.
• Communication à des tiers uniquement en cas d’obligation légale ou réglementaire.
• Aucun usage commercial ou transfert vers l’étranger ne sera effectué sans votre accord explicite.

Sécurité des données

Vos informations sont protégées contre tout accès non autorisé, perte ou altération par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous procédons à des audits réguliers et sensibilisons nos équipes à la confidentialité des données. Cependant, aucune méthode n’est infaillible et un risque subsiste toujours.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits relatifs à vos informations personnelles.

• Accéder à vos données, les corriger ou les mettre à jour à tout moment.
• Demander la suppression ou limiter le traitement de vos informations sous certaines conditions.
• Obtenir une copie de vos données ou exercer votre droit à la portabilité.
• Retirer votre consentement pour tout traitement fondé sur celui-ci.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails sur la gestion et l’usage de ces traceurs.

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Contact

Pour toute information sur vos droits ou une question relative à vos données, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Des mises à jour peuvent être apportées à cette politique. Nous informerons de tout changement majeur sur cette page.